Caminhos da Vida - Sâmara Martins

Caminhos longos, caminhos curtos, caminhos que não nos levam a lugar nenhum. Pedras, buracos, curvas, subidas e descidas. Caminhos longos, caminhos curtos, caminhos que nos levam a algum lugar. Árvores, arbustos, flores, água, terra, céu, sol e chuva. Ah, caminhos... para onde você quer me levar?

Uso da Internet

A internet é uma fonte inesgotável de ricas informações e com um poder de disseminar conteúdo para um número muito grande de pessoas. O que na verdade se faz necessário é preparar o mundo para receber todo o benefício dessa ferramenta.

A preparação se inicia na escola, não só com os alunos, mas com os professores e dirigentes. Os disseminadores precisam conhecer, experimentar e a aprender a utilizar a internet. A partir de então, desenvolver atividades que possam contribuir para o desenvolvimento do aluno no processo de aprendizagem.

Escolas equipadas com computadores e internet não significa ensino de qualidade. É importante a capacitação dos profissionais que ministrarão aulas utilizando a tecnologia. Dessa forma é possível explorar todos os benefícios que a internet oferece.

Números, números...

Quando estamos redigindo um texto surge a dúvida se devemos escrever números por extenso ou não. Existem algumas regrinhas que nos auxiliam quando o dilema surgir. Veja algumas delas:

Os números abaixo de dez, devem ser escrito por extenso. Como por exemplo: Os nove livros que estão na estante são novos; Comprei um carro. No entanto, existem algumas exceções, utilizaremos números nas unidades de medida, idade, tempo, datas, números de páginas, porcentagens, valores, proporções. Isso significa que escreveremos 6 metros, 45 anos, 7h00, 30 de outubro, Página 8, 63%, R$ 70,00.

A harmonia é um quesito importante na apresentação escrita, então evite misturar número com numerais (por extenso). Por exemplo, no segundo dia do curso, 80% dos participantes chegaram na hora. A apresentação textual fica melhor se escrever assim: no 2º dia do curso, 80% dos participantes chegaram na hora.

Saber ler números com muitos zeros não é uma tarefa fácil. Então, quando os últimos cinco ou seis dígitos forem zero, acompanhe com palavras: 5 milhões – ao invés de 5.000.000.

Antes de escrever, pesquise.

E-mail: você sabe usar?

O e-mail tornou-se a maneira mais fácil de comunicar dentro e fora das organizações. O tempo gasto com idas e vindas de documentos impressos foi poupado. É bem verdade que o exercício que fazíamos para carregar essa documentação, de uma seção para outra era, saudável. Hoje ficamos mais tempo sentados, gastando menos energia física. Mas como tudo tem os prós e os contras, o uso de e-mails não poderia ser diferente.

Como essa ferramenta faz parte do nosso cotidiano, precisamos aprender a utilizá-la corretamente. Aparentemente parece ser fácil, no entanto é um desafio escrever com clareza, ser objetivo, humano e não parecer rude. Veja algumas dicas que poderão ajudar a não ficar em uma “saia justa”.

• Inicie o e-mail com uma saudação ou nome do destinatário;

• Seja breve, e-mails longos correm o risco de não serem lidos;

• Escreva um e-mail para cada assunto;

• Antes de enviar o e-mail, verifique se está claro, na dúvida salve no rascunho e envie mais tarde;

• Ao responder o e-mail, responda utilizando o e-mail recebido, assim você facilita a comunicação;

• Coloque o assunto, no espaço assunto, assim que terminar de escrever o e-mail;

• O destinatário é a última coisa a fazer, pois às vezes o e-mail vai antes de você terminar de escrever e revisar;

• Escrever com letra maiúscula ou em negrito deve ser evitado, pois pode parecer que o remetente esta gritando;

• As mensagens onde você é copiado não há necessidade de resposta;

• Despeça-se com agradecimento ou uma breve despedida;

No mais vale o bom senso.

Realize reuniões produtivas

As reuniões estão presentes no ambiente corporativo, acadêmico e doméstico. E em qualquer que seja o local a reunião precisa de ser preparada, pois uma reunião mal planejada ou conduzida perde a sua eficácia. Os passos para garantir uma reunião que produz resultados são simples e óbvios, mas muitas vezes ignorados. Veja algumas dicas para realizar uma boa reunião:
1- Inicie a reunião no horário marcado, assim todos se acostumarão a chegar no horário;

2- Explique o motivo da reunião, tenha uma pauta;

3- Anote tudo que foi decidido ou falado em reunião;

4- Determinie ou administre um tempo para cada participatne expor suas idéias;

5- Procure não fugir da pauta, evitatando que a reunião se prolongue com discussões que pertecem a outra reunião;

6- Intervenha quando alguém estiver falando muito ou com muita freqüência, todos devem participar;

7- Termine a reunião no horário agendado, mesmo que a pauta não tenha fechada. Se necessário agende outra reunião ou faça um acordo para prorrogar o prazo.

Você sabe como administrar sua carreira?

A carreira profissional precisa de investimento. Isso significa desenvolver novas habilidades, participar de cursos de formação e capacitação profissional. O mercado esta sempre em movimento e a necessidade de ter na equipe pessoas preparadas é muito grande. Além da busca externa, para renovar e melhorar seu desempenho, o profissional precisa se conhecer, descobrir seus pontos fortes e investir neles. Essas qualidades são próprias e únicas, desenvolvê-las é a grande sacada. Outro ponto relevante são os relacionamentos, network, manter contato com pessoas do ambiente de trabalho é muito importante, mas deve ser feito enquanto você esta trabalhando na empresa.
A Dra. Karen Otazo trabalhou 20 anos com executivos e aproveitou essa experiência e publicou em seu livro 60 verdades para administrar sua carreira, da Editora Sextante. O livro contém dicas valiosas e fáceis de colocá-las em prática.

Comprometimento nas Organizações

As organizações estão sempre a procura de colaboradores comprometidos com o trabalho. Então, o que vem a ser uma pessoa comprometida? Segundo Prof. Luiz Marins, o colaborador comprometido apresenta algumas características:

1. Sempre consegue se colocar no lugar das outras, sentir o que as outras sentem;

2. Presta muita atenção nos detalhes, vai no detalhe do detalhe;

3. Termina tudo o que começa, não deixa nada pela metade;

4. Vem com soluções, e não com mais problemas, quando tem uma tarefa a cumprir;

5. Pergunta o que não sabe, é curioso, tem vontade de aprender, vai fundo até dominar o que não sabe;

6. Cumpre prazos e horários;

7. Não vive dando desculpas pelos seus atos e nem procurando culpados pelas suas falhas;

8. Não vive reclamando da vida e falando mal das pessoas. Age para mudar a realidade;

9. Não desiste facilmente. Vai até o fim e não descansa enquanto não cumprir a tarefa ou resolver o problema, quer solução;

10. Dá idéias, colabora com os outros, é participativa, sempre pode contar com ele.

Sugiro o livro: Ninguém é Empreendedor Sozinho, Luiz Marins, Ed. Saraiva.

"Quem não se comunica se trumbica"

Como dizia o Velho Guerreiro, Chacrinha: “quem não se comunica se trumbica”. Essa frase se encaixa muito bem no mundo empresarial, a empresa que não possui uma boa comunicação esta fadada a se “trumbicar”. Isso pode ocorrer, pois as informações quando transmitidas de fontes não confiáveis e de forma desorganizada podem chegar destorcidas, tanto para clientes como para colaboradores das organizações. Essa distorção pode prejudicar ou mesmo destruir a imagem da empresa.


Para fugir do mal entendido, toda organização precisa investir em uma comunicação eficiente. Isso significa comunicar a todos o que acontece na empresa. Essas informações não precisam ser necessariamente trabalho, pode ser para anunciar: aniversário, casamento, nascimento, conquistas, planos, mudanças, informativos, enfim todo o movimento da organização e de seus colaboradores. A comunicação dá vida e por meio dela é possível observar a movimentação e o pulsar da organização.

Cargos e Siglas

O cartão de visita apresenta o profissional ao mercado, no entanto a descrição do cargo às vezes parece obscura. Para facilitar o entendimento, entre organização e profissionais, tem-se utilizado siglas mundiais para descrição dos cargos: CEO, COO, CFO, CHRO, entre outras.
Apesar da iniciativa, ainda assim, é necessário ter conhecimento do idioma inglês para decifrar as siglas e identificar os cargos e funções. Para exemplificar, todas as siglas iniciam com a letra “C” de Chief que em linguagem executiva significa “principal”.

Conheça as siglas utilizadas e suas funções:

CEO: Chief Executive Officer. É o principal executivo, presidente, superintendente, diretor-geral;

COO: Chief Operating Officer. Esse é o executivo-chefe de operações;

CFO: Chief Financial Officer. Executivo de finanças;

CHRO: Chief Human Resources Officer. Executivo de recursos humanos;

CIO: Chief Information Officer. Executivo responsável pela estratégia por trás da tecnologia;

CTO: Chief Technology officer. Comanda a arquitetura e a infra-estrutura dos sistemas;

CKO: Chief Knowledge officer. Administra o capital intelectual da empresa;

CRO: Chief Risk Officer. Administra riscos, avalia itens como estratégia do negócio, concorrência, legislação e problemas ambientais;

CMO: Chief Marketing Officer. Executivo chefe de marketing;

CIO: Chief Imagination Officer. Executivo chefe de imaginação, responsável por promover a criatividade entre o pessoal.

Qualificar x Capacitar

A velocidade das informações, as constantes mudanças no mundo profissional, a competitividade, tudo isso faz com que a busca pelo desenvolvimento profissional seja urgente e desafiador. Fala-se em qualificação e capacitação profissional. Qual a diferença entre os dois?
A qualificação tem sido uma exigência do mercado de trabalho. É desenvolvida em instituições como: escolas, sindicatos, empresas e associações e tem como finalidade a aquisição de conhecimentos teóricos, técnicos e operacionais relacionados à produção de bens e serviços, por meio de processos educativos.

Já a capacitação tem como objetivo preparar o profissional a aplicar os conhecimentos adquiridos em situações referentes à sua atividade. A idéia é desenvolver a autonomia, criar autoconfiança e promover o desenvolvimento da pessoa.

Atualmente as empresas públicas e privadas têm investido na capacitação de seus funcionários. Vale ressaltar que o investimento em capacitação é assunto sério, sendo assim, a busca por instituições renomadas com experiência na área é muito importante.

Quociente de Inteligência - QI

No final do século XIX a inteligência torna-se objeto de estudo da Psicologia, realizam pesquisas com intenção de medir diferenças individuais através de testes que quantificavam as aptidões. O que vem a ser inteligência? Inteligência (do latim intelligentia) é a capacidade mental de aprender, apreender, compreender, raciocinar, planejar, resolver problemas e abstrair ideias.
Recentemente uma prisioneira, Teresa Lewis, 41 anos, condenada à morte, no Estado da Virginia, nos Estados Unidos, foi submetida ao teste de QI. A aplicação do teste tinha como objetivo livrar a ré da sentença de morte. Segundo a classificação proposta por Lewis Terman(1916): QI acima de 140: Genialidade; 120 - 140: Inteligência muito acima da média; 110 - 120: Inteligência acima da média; 90 - 110: Inteligência normal (ou média);80 - 90: Embotamento;70 - 80: Limítrofe; 50 - 70: Cretino. Considerando a pontuação de Terman, para a absolvição da prisioneira Teresa Lewis, o resultado do teste de QI deveria ser igual ou menor que 70. O que caracterizaria a ré uma pessoa sem inteligência suficiente para cometer o crime.

No final do século XX, dentre as novas concepções de inteligência, o modelo da teoria das inteligências múltiplas, isto é, a noção de que a inteligência não é mais compreendida como um atributo geral, mas como aptidões específicas que se manifestam em habilidades no desempenho de tarefas, tem se fortalecido como paradigma explicativo da inteligência. A noção de múltiplas aptidões tem se mostrado como uma explicação fortemente disseminada entre os educadores, originando estudos e orientando práticas, tanto no Brasil como em outros países do mundo.
Para leitura indico o livro Inteligências Múltiplas, de Howard Gardner

A Estratégia do Oceano Azul - W. Chan Kim

No mundo dos negócios a busca pelo sucesso é o fator mais relevante. Chegar ao fim do mês e ter a conta da empresa no azul é deveras essencial. Esse desafio normalmente envolve a luta diária contra os concorrentes. O que os empresários muitas vezes não percebem é que a melhor maneira de vencer seus concorrentes é parar de se preocupar com eles. Segundo o autor do livro A Estratégia do Oceano Azul, W. Chan Kim e Renée Mauborgne, a competitividade entre empresários estaria em um “oceano vermelho”, comparando com batalhas sangrentas. O que o autor sugere é a busca por “oceanos azuis”, isso significa águas nunca exploradas.

Os “oceanos azuis” são produtos e serviços que diferenciam dos existentes no mercado. O que gera um grande conforto para os empresários, pois não haverá necessidade de preocupação com a concorrência. Algumas empresas já estão explorando e navegando em “oceanos azuis”. Por exemplo, a empresa aérea Gol que tem oferecido passagens aéreas com valores acessíveis a todas as classes sociais e as Casas Bahia que criou uma maneira de atender as classes C e D. Percebe-se que o importante não é estar na batalha sangrenta do mercado, mas navegar por mares nunca dantes navegados.